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01关于发货:买家下单付款后,我们都会在48个小时(两天)内进行发货,(星期天除外)遇到缺货的我们会电话或旺旺与您联系。发货时都有专门配货人员核对发货单和货品,核对无误后并在发货单上签字后随货物一起装箱发出。
02物流:货物默认发物流,我们会帮您选择方便快捷运费实惠的物流公司合作。运费的话物流公司有自己的收费标准,我们只能大约的告诉顾客费用,具体还得看物流公司。【付款时需要填费用的,请直接填0 。】郑重声明,快递和物流都不是我们能左右的了的,特别走物流的,有些需要中转,可能需要的时间长点,希望顾客安心等待。我们也希望货物能尽快交到你手中。
03关于签收:货品送达时请务必本人签收,如家人,朋友,门卫等签收,一律视为本人签收。请务必当场拆开检查后在签收。如商品在运输过程中有损坏的情况,请直接向派送人员进行验证 索赔或拒绝签收。
04关于售后:自签收之日起三天之内如有质量问题请及时联系我们,我们会给出退货和换货的答复,逾期不再受理。如产品没问题,不做退换货处理,光凭自己不喜欢,和图片相差太大,不合心意,不满意或没有想象中的那么好吃等主观因素主导的原因,买家所购产品是不允许退换货的。
05关于评价:您忠恳的评价,是我们前进的不懈动力,如果收到货品满意而心情畅快,请给我们鼓励的好评,一旦出现问题有点不满意请及时和客服沟通,任何问题都可以快速给您解决,第一时间扫除您的疑问和不满,还您一个愉悦的心情